Перейти до змісту

Що робити з технічними помилками?

Якщо в процесі роботи з системою з'явилося вікно: Слайд1.JPG

image.pngСлайд2.JPG

Вам необхідно оновити сторінку + очистити кеш + перезайти в систему.

Як очистити кеш?

1) Натисніть на клавіатурі на клавішу F12 та правою кнопкою миші на кнопку перезавантаження сторінки.

2) Не прибирайте щойно відкрите вікно консолі.

2) Натисніть на "Очищення кеш-пам'яті та жорстке перезавантаження".

image.pngСлайд3.JPG

4) Після цього можете закрити вікно консолі.

5) Вийдіть зі системи. Натисніть на своє прізвище\ім'я. Та натисніть на кнопку Вийти з системи.

image.png

5) Спробуйте в системі повторити дію після якої була помилка.

6) Якщо помилка повторилась, зверніть на пошту технічної підтримки. Опишіть ваші дії.